加强精细管理 提升护理品质
—市第二医院召开护理质量分析会
为了促进护理质量不断提升与完善,加强护理安全,将优质护理服务落到实处, 11月26日下午,市第二医院召开了护理质量分析会。党委副书记、院长李永刚、党委书记刘凤君、副院长许洪明出席会议,运营部主任及全院各科护士长、病区护士长参会,会议由护理部主任、感染监控科副科长王舒眉主持。
会议采取线上线下同步进行,通过PPT展播各科室工作亮点及不足。王舒眉对感控和护理工作进行了总结分析,并对下一步工作进行了安排与部署,要求各科室护理负责人要看好自己的人,管好自己的门;加强管理,严格落实消毒隔离制度;强化院感、护理业务培训,切实将各项防控措施落实到位、质控到位,提升全员防护意识和有效应对突发公共卫生事件的能力,将工作做实做细,确保医护人员及就诊患者的生命安全。
运营部主任殷显艳对护理运营工作提出指导性意见和建议,强调护理服务项目对我院经济运营工作的重要性,要在保障增支创效的同时体现护理人员服务价值、劳动价值。
许洪明对各科室护理工作给予了充分肯定。他强调,常态化疫情防控工作与护理质控工作同等重要,要下大力气做好每项工作。并要求将外围科室纳入质控范围,科护士长与病区护士长加大管理力度,不断更新观念,为提高护理服务质量打下坚实基础。
李永刚强调,医院承担着大庆市新冠肺炎患者救治工作,护理工作任务艰巨,要做到:一是护理质控要落实,切实做好全院各科室的七项护理质量考核工作;二是提高护理人员自身素质,加强业务本领,为医院更好发展奠定基础。三是加强各层级护理人员考核工作,实行淘汰机制,亮分公示。四是新冠肺炎疫情新常态下,及时掌握今冬明春疫情防控策略,护理部主任、科护士长、病区护士长要各司其职,压实责任,加强感控与护理培训,全面提高应急护理救治能力,保障全院护理工作有序进行。
刘凤君指出,一是护理职业很神圣。作为白衣天使的护士,从事着阳光下最光荣的事业,从事着守护生命和健康的事业,使命神圣,令人尊敬。二是护理工作很重要。医疗战线是由医生和护士组成的,护士的地位不可或缺,无论平时还是抗疫期间都发挥了不可替代的作用,取得抗疫阶段性重大胜利和零感染的成果,护士功不可没。三是护理业务很专业。护士都是经过专业学习和培训的具有专业技术资质的专业技术人员,需要掌握丰富的专业知识和本领,有很多人已经具有正高级专业技术职称。四是护理服务很辛苦。护士每天都要对患者精心照料,又要倒夜班,既要忙碌又要耐心细致,具有着令人钦佩的甘于奉献、大爱无疆的职业精神。五是护理岗位有风险。护士每天要面对工作上的压力,面对患者的问题,面对心理上的紧张,承受着可能被投诉、被感染等风险。六是护理质量有空间。要查不足、找差距、补短板,杜绝失误差错。要强化护理队伍综合培训,提高素质技能,优化服务,抓好新老搭配,搞好传帮带,各级优秀护士、优秀护士长要发挥模范作用。要继续做好病房管理,严防院感。护理部、感控科、科护士长、病区护士长、责任护师、护士与医生、科主任、党支部书记等之间要协调好关系,理顺好流程,共同做好临床工作。
与会人员纷纷表示,医院护理工作将持续严格按照当前疫情防控工作要求,在思想上高度重视,在工作上严格落实,不断强化院内感染控制,狠抓护理质量安全,切实筑牢安全防线,牢固树立护理人员“以病人为中心,为病人服务”“患者至上”的理念,全面提升护理服务品质。