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市第二医院皮肤科优质服务受称赞


11月29日中午,市第二医院皮肤科副主任董海峰的电话突然响起,接通电话后,那边是一位老人的声音,“您是皮肤科的领导吗?我要向您表扬两个人。”老人向董海峰讲述了他和老伴刚刚在医院就诊时发生的温馨故事。

当日上午,77岁的王大爷和75岁的老伴来到市第二医院皮肤科就诊,老两口由于年龄较大行动不便,身边又没有儿女陪伴,此时又临近上午下班时间,王大爷一着急加快了两步,没成想摔了一跤。本来走路就不太利索的王大爷,这一摔走路就更加费劲了。老两口缓慢的走进诊室后,出诊医生王冰仔细地为老人进行了相应的检查,对症开了药,还和护士李琳一起为老人交钱、取药,为他们做了一切后续的事情。王冰在交谈中得知老人刚刚摔了一跤,立刻又为老人检查了腿部,庆幸老人的腿并无大碍。

王冰和李琳的举动令老两口深受感动,回到家后已经是中午12点多了,老两口这才想起刚才这两个孩子为他们忙前忙后,都没来得及吃中午饭。于是,他们怀着万分感激之情拨通了市第二医院皮肤科的电话,真诚的表达了对王冰和李琳的感激之情。

近年来,皮肤科全体医护人员,在副主任董海峰和护士长的带领下,努力践行一切以病人为**的服务理念,涌现出很多好人好事,王冰和李琳的真诚服务,正是万丛花海一点红,展现了市第二医院贴心服务、精心诊治的良好风貌。




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